关于校外网访问图书馆数据库及知网文献无法正常下载的说明及解决方法

1、校外网读者请先退出已登录的客户端VPN账号，在浏览器网址栏里输入网址https://w.hqu.edu.cn（见图一左上方红圈处），如果无法正常打开，请在图一右上方红圈处切换访问模式。

2、在统一身份认证界面输入学工号及密码（同信息门户），登录WebVPN（见图二）。

3、在WebVPN界面选择打开知网（见图三）。

4、知网正常打开后右上方红圈处会显示欢迎华侨大学图书馆用户（见图六），即可正常使用知网文献。

5、若知网打开后右上方红圈处显示欢迎新用户，则表明未成功登录知网，请点击红圈内的登录按钮（见图四）。

6、不需要输入任何信息，直接点击红圈处红色按钮IP登陆（见图五），即可成功登录知网。

7、见到图六即为成功